Vroeger 'kwam het geluk van boven' en tegenwoordig 'komt het bedrijfspotentieel vaak van buiten'. Althans, dat is de perceptie. Als er meer resources nodig zijn is de natuurlijke neiging van de meeste ondernemers en managers: naar buiten kijken. Uit onderzoek blijkt dat gemiddeld slechts een deel van de capaciteit van medewerkers wordt gebruikt. Tot frustratie van de medewerkers. Er valt dus zowel financieel als emotioneel winst te halen uit het activeren van deze onderbenutting.
Lees nieuwe engelstalige blog van Jeroen Pliester:
At school an eleven year old boy more or less accidentally jumped over the bar backwards at high jumping games, since he had trouble jumping the traditional style, the so-called straddle method. At age sixteen he began to further improve his new technique. Later on his coach was not really in favour of this uncommon technique, but he gave in to his pupil once he experienced the increasingly good results.